增值稅發票管理（lǐ）係統2.0版常見問題答疑

　　為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，適應（yīng）稅收現代（dài）化建設需要（yào），夯實增值稅管理基礎，創（chuàng）新增（zēng）值（zhí）稅發票管理方式，提升發票管（guǎn）理服務質效，優化征（zhēng）退銜接，稅務總局開發完成了增（zēng）值稅發票（piào）管理係統2.0版。發票（piào）係統2.0版按照高質量推進新（xīn）時代稅（shuì）收現（xiàn）代化的決策部署，以數據整合為基礎，以技術創新（xīn）為驅動，以稅收管控為目標，構築（zhù）領用有記錄、流轉有監（jiān）控（kòng）、事中（zhōng）有阻斷、治理（lǐ）有（yǒu）反饋的管理閉環，實現發票信息采集從“平麵化”向“立體（tǐ）化”的（de）拓展升級，完成增值稅管理從“以票（piào）控（kòng）稅”向“信息（xī）管稅（shuì）”的跨越，為防範和打擊發票違法違規行為，深化“放管服”改革和優化稅收營商環境（jìng），營（yíng）造規（guī）範（fàn）公平的稅收經濟秩序，提供更加強（qiáng）大有力的（de）支撐。發票（piào）係統（tǒng）2.0版涵蓋增值稅發票稅控（kòng）係統v2.0、增值（zhí）稅發（fā）票電子底賬係統、增（zēng）值稅綜合服務平台、數字證書係統統（tǒng）一（yī）受（shòu）理平台等業務係統。

　　其（qí）中“增值稅發票綜（zōng）合服（fú）務平台”分（fèn）為企業版和稅局版，它實（shí）現了統-渠道、統一界麵（miàn）、統一登錄的“網上一窗（chuāng）式“體驗，在（zài）整合（hé）原有係統的基礎（chǔ）上確保功能界（jiè）麵的人性化、個性化及友好美觀。不（bú）但（dàn）對當（dāng）期可（kě）用於申（shēn）報抵扣（kòu）的（de）增值稅發票勾選認證（zhèng），還（hái）可以對退稅、代辦退稅（shuì）的增值稅發票進（jìn）行勾選確（què）認，且（qiě）實現了與現有掃描（miáo）認證數（shù）據的（de）自動互聯互通。

　　為了使（shǐ）廣（guǎng）大納稅人對增值稅綜合（hé）服務（wù）平台企（qǐ）業版的操（cāo）作、管理有全麵的了解，更（gèng）快的（de）掌握本係統，特編寫本手（shǒu）冊。下一步我局（jú）將結合實際，繼續優（yōu）化完（wán）善已有（yǒu）業（yè）務功能，竭力為您提供更為便捷的辦稅體（tǐ）驗。增值（zhí）稅發（fā）票管理（lǐ）新係統如何使用，這份操作指（zhǐ）引請收藏。

一、客（kè）戶端環境（jìng）配置問題

　　1.本平台運行環境?

　　A.本（běn）平台支持WINDOWSXP(WINDOWSXP、WINDOWST、WINDOWS8WINDOWS10)及以上（shàng）操（cāo）作係統;B.納稅人（rén）必須（xū）配（pèi）置IE8及以上IE版本瀏覽器;

　　C.納稅人在使用本平台前，需根據（jù）操作手冊要求安裝（zhuāng）相關的控件及驅動(盤（pán）、安全控件和稅務（wù）證書);

　　2.使用本平台電腦需要（yào）設置（zhì）哪（nǎ）些?

　　A.在瀏覽器中（zhōng），把本平台的地（dì）址（zhǐ）加入可信站點，並在可信站點的“自定（dìng）義級別（bié）”一“設（shè）置（zhì）”中，將全部選項啟（qǐ）用，重啟瀏（liú）覽器生效;

　　B.在（zài）啟動IE時，需選中IE的快捷方式，點擊鼠標右鍵（jiàn），選擇“以管理員身份運行（háng）”(WINDOWSXP環境不用選擇管理員身份運行)。

　　3.金稅盤/稅控盤（pán）驅動及安全控件的（de）安裝注（zhù）意事項。A.按（àn）照《基礎驅動及安全控件安裝手（shǒu）冊》安裝;B.關閉IE瀏覽器;

　　C.不要（yào）插金稅盤或稅控盤（pán）;

　　D.在安裝證書和控件的時候，需要選中（zhōng）安裝文件（jiàn），點擊鼠（shǔ）標右鍵（jiàn），選擇“以管理（lǐ）員身份運行”;

　　E.清空瀏覽器緩存，再重新（xīn）打開瀏覽（lǎn）器（qì）。

二、登錄（lù）問題

　　1.納稅人登錄時提（tí）示（shì）輸入密碼（mǎ）錯誤，如何處理?

　　A.納（nà）稅人隻能插入金稅盤（pán）或稅控盤（pán）登錄本（běn）平台，使（shǐ）用平（píng）台時，隻能插入一個稅控（kòng）盤設備，不能同時插入其他設備;

　　B.輸入的金稅盤或稅控（kòng）盤中的8位密碼是盤（pán）中證（zhèng）書（shū）口令(不（bú）同（tóng）於各（gè）省市（shì）局網廳登錄時（shí）的CA證書密碼（mǎ）);

　　C.忘記（jì）證（zhèng）書密碼，需聯（lián）係當地盤的技術（shù）服務單位;D.連（lián）續7次輸錯（cuò）密碼導致（zhì）盤被鎖（suǒ）住的，需攜金稅盤或稅控盤到主管稅務機關辦稅服務廳重置（zhì）密碼或（huò）重簽證書2、個別稅控盤（pán）無法（fǎ）登錄，登（dēng）錄時（shí）報“打開設備一未 知（zhī）錯誤”，但是納稅人的（de）開票（piào）軟件可以登錄（lù）。不（bú）知道是盤（pán）的問題（tí），還是驅動的問題?

　　A.納稅人隻能插（chā）入（rù）金稅盤或稅控盤登錄本平台，使用平台時，隻（zhī）能插入一（yī）個（gè）稅控盤設備，不能同時插入其他設備;B.此類錯誤通常是客戶（hù）端驅動、控件等安裝問題，請聯係當地金稅盤或（huò）稅控盤服務單位解決;

　　C.Win8、win10係統需（xū）用（yòng）選中（zhōng）IE的快捷（jié）方式，點擊鼠標右鍵，選擇（zé）“以管理員身份運行”。

　　3.登錄（lù）係統提示納稅人（rén）檔案（àn）信息不存（cún）在，如何處理?A.需確認登錄（lù）的網址是否屬於（yú）企（qǐ）業本省（shěng）平台（tái）網址(特別是計劃單列市，如（rú）青島的企業，不要（yào）登錄到山東的平台網（wǎng）址);

　　B.請確認稅（shuì）控盤或金稅盤是否插好，並且不（bú）能同時插（chā）入（rù）金稅盤和稅（shuì）控盤;

　　C.請確認（rèn）驅動是否（fǒu）已正確安裝（zhuāng），驅動（dòng）問題（tí）請（qǐng）分（fèn）別聯係當地金稅盤/稅控盤服務單（dān）位的（de）技術（shù）支持（chí）人員（yuán）;

　　D.請確認返回信息中的稅（shuì）號、信用等級等是否屬於本（běn）企業（yè）、是否正確無誤;

　　E.若非上述問（wèn）題（tí），請（qǐng）聯係（xì）主管稅務機關確認本企業的檔（dàng）案信息是否正常同步。

　　4.在登錄增值稅發票綜合服（fú）務平台的時候報錯“打開加（jiā）密（mì）設備時驗證用戶口令函（hán）數參數錯誤(0xB)”，是何（hé）原因?

　　A.請檢查是否輸入了（le）正確的CA證書密碼;

　　B.請確認盤是否被（bèi）鎖（suǒ）住了。

　　5.平（píng）台（tái）密碼是什麽?

　　平台密碼是為了（le）滿足部分企業（yè）開票與認證操作分開的（de）需求，企業可自行根據自身需要在“檔案信息（xī）維（wéi）護”模塊下增加設置平台密（mì）碼;平台（tái）密（mì）碼（mǎ）設置成（chéng）後，企業（yè）隻有同（tóng）時（shí）輸入證書密碼（mǎ）和平台密碼後，才能登錄本平台。6.忘記平台密碼後（hòu）如何處理?

　　A.密碼遺忘（wàng）後;如果您設置過密碼找回問題及答案（àn），可通過（guò）它取消平台（tái）密碼，登錄平台後，可根（gēn）據需要（yào）重新設置平台（tái）密（mì）碼（mǎ）;

　　B.若沒有設置（zhì）過（guò）平台密碼找回問題，或忘記（jì）找回密碼 問題（tí）答案（àn），則（zé）需要聯係主管稅務機關進行密碼重。

三（sān）、操作問（wèn）題（tí）

　　1.增值稅發票綜合服務平台對哪些企業（yè）開放（fàng）?

　　增值稅發（fā）票綜合（hé）服務平台將取消增值（zhí）稅發票（piào）認證（zhèng）擴大到所有增值稅一般納稅人，增值稅一般納稅人取得增值稅（shuì）發票(包括增值稅專用發票、機動（dòng）車銷售統一發票、收費公（gōng）路通行費增值稅電子（zǐ）普通（tōng）發票)後，可以自願使用增（zēng）值稅發票選擇確認平台查詢、選擇（zé）用於申報（bào）抵扣、出（chū）口（kǒu）退稅或者（zhě）代（dài）辦退稅的增值稅發票信息

　　2.發票抵扣勾選時有哪些注意事項?

　　A.請關注抵扣勾選功（gōng）能界麵（miàn）的當前稅款所屬期和（hé）申報截至日期，您勾選的發票（piào）將歸屬於當前稅款所屬期;

　　B.異常發票(發（fā）票（piào）狀態為（wéi）已作（zuò）廢、已失控、已紅衝等（děng），管（guǎn）理（lǐ）狀態為非正常)不能進行勾選操作（zuò）;

　　C.對於勾選為抵扣的發票，默認是全額抵扣（kòu），如實際情況（kuàng）為（wéi）不全（quán）額（é）申報抵扣，您可（kě）自行調整有效（xiào）抵扣稅額，已勾選的發票，支持（chí）撤銷勾選。

　　D.每個數款所（suǒ）屬期可（kě）以進行（háng）多次（cì）勾選與撤銷（xiāo）勾選操作

　　E.掃（sǎo）描認證的發票默認勾選為抵（dǐ）扣，並支持撤銷勾（gōu）選（xuǎn）操作，再（zài）次（cì）勾選（xuǎn）時將屬於當前稅款所屬期;

　　F.“抵扣（kòu）勾選統（tǒng）計”功能支持對當前稅款（kuǎn）所屬期勾選（xuǎn）數據的統計，並支持對曆史屬期統計（jì）數據的查詢及認證（zhèng）明細（xì）數據的（de）導出;

　　G.在申報期（qī）內（nèi），在“抵扣勾選（xuǎn）統計（jì）”模塊（kuài）進行申請（qǐng）統計，係統將鎖（suǒ）定當（dāng）期（qī）的

　　勾選（xuǎn）操（cāo）作;如需繼續（xù）勾選發票，可在（zài）撤銷統計成（chéng）功後（hòu）繼續（xù）進（jìn）行發（fā）票勾選或撤銷勾選操作;

　　H.在申報期內，如（rú）已完成當前稅款所屬期發票的勾選操作（zuò），您（nín）需要在“抵扣（kòu）勾選統計”功能（néng）中進行簽名確認操作;

　　1.如已取得的發票在（zài）發票抵扣勾選時查詢不到，請前往進項（xiàng）發（fā）票查詢模塊進行查（chá）詢（xún）核（hé）實。

　　3.發票退稅勾選時有哪些注意事項?

　　A.外貿（mào）企業（yè）、外綜服企業可以進（jìn）行發票退稅（shuì）勾選（xuǎn），勾選確認的（de）發票（piào）歸屬（shǔ）於當（dāng）前自然月;

　　B.勾選成功後，還需（xū）要在（zài）“退稅（shuì）確認勾（gōu）選（xuǎn）”功能對已勾選為（wéi）退稅用途的發票（piào）進（jìn）行確認，確認（rèn）成功後方可完成退稅（shuì）發票的認證;

　　C.對於已勾（gōu）選來確（què）認的發票，支持（chí）撤銷勾選（xuǎn）操作，已確（què）認的發票不支持撤銷勾（gōu）選操作

　　D.每個（gè）自然月內可（kě）以進行多（duō）次勾選和（hé）確認（rèn）操作;E.異（yì）常發（fā）票(發票狀（zhuàng）態（tài）為已作（zuò）廢、已失控、已紅衝等管理（lǐ）狀態為非正（zhèng）常)不能進行勾選操作;

　　F.如已（yǐ）取得的發票在發（fā）票退稅（shuì）勾選時查詢不（bú）到，請（qǐng）前往進項發票查（chá）詢模塊進行（háng）查詢核實。

　　4.發票代辦退稅勾選（xuǎn）時有哪（nǎ）些注順事項?

　　A.外（wài）綜服企業可以使用（yòng）代辦退稅勾（gōu）選功能（néng），代（dài）辦退稅勾（gōu）選（xuǎn）功能勾選（xuǎn）即確認且不可撤銷（xiāo）;

　　B.代辦退稅勾選功（gōng）能目（mù）前隻適用於有（yǒu）“代辦（bàn）退稅專用（yòng）”標識的增值稅專用發票;

　　C.除發票狀態、管理狀態為（wéi）正常外，其他異常發票均不可作為代辦退稅（shuì）憑證進（jìn）行勾選（xuǎn）;

　　D.已取得的發票在（zài）發票代（dài）辦退稅勾選模塊查詢不到時，請前往進項發票查詢模塊進行查詢。

　　5.進（jìn）項（xiàng）發票查詢有哪些注意事項?

　　A.本平台提（tí）供（gòng）近期、未（wèi）到勾選（xuǎn）日期(還未到認（rèn）證抵扣期的發票)、出口（kǒu）轉內銷（xiāo）發票的發票查詢（xún）功能（néng）;

　　B.查（chá）詢出的結果，包含發票基（jī）本信息以及發票（piào）勾選認證情況;

　　C.銷（xiāo）方（fāng）離線開具的（de）發票（piào），在本平台無法查（chá）詢到，在銷方上傳發票至稅務局（jú）端後，方可體（tǐ）現在本平台中;

　　D.若上（shàng）述（shù）情況均不存在，仍然（rán）查（chá）詢不到該（gāi）張發票（piào），首（shǒu）先（xiān）確認是（shì）否為增值（zhí）稅發票（piào），在全國發票查驗平台中（zhōng）查詢發票是否（fǒu）存在。

　　6.發票下載有哪些注意事項?

　　A.發（fā）票下（xià）載功能向全部增值稅納稅人（rén）開放（fàng）;

　　B.納稅人可在此功能查詢或申請下載本（běn）企業開具的和取得的所有增值稅發票;

　　7.稅吹所屬期（qī）(增值稅)回願（yuàn）需要滿足哪些條（tiáo）件?A.稅（shuì）款所屬期跳轉到下期後，企業又在（zài）當期撤銷申 報;

　　報”B.係（xì）統從征管係統獲取（qǔ）到的當（dāng）期申報結（jié）果為“末申C.回退功能（néng）在申（shēn）報（bào）期（qī）內有效。

　　8.哪些數（shù）據可以（yǐ）做為成品油經（jīng）銷企業購（gòu）進數據/成（chéng）品油（yóu）生產企（qǐ）業票據認證的依據

　　A.發票狀態為正（zhèng）常的成品油增（zēng）值稅專用發票;B.稽核結果為相符的海關（guān）進口繳款書數據。項?

　　9.成品油（yóu）生產企業進行成品油票據認證有哪些（xiē）注意事A.成（chéng）品油票據認證勾選即認證;

　　B.成品油（yóu）票據（jù）認證（zhèng）操作期為:當期已（yǐ）申報結束或（huò）征期結束後(以誰在前做為開始（shǐ）時間)至（zhì）下期申報當天或征期結束當天(以誰在前（qián）做為終止時間)為可操作期間;C.平台（tái）可獲取消費（fèi）稅申報結果信息，來判（pàn）斷本（běn）次認證數據是（shì）否歸屬（shǔ）為當期稅款所屬期（qī）(消費稅)，若在征期內已申報，平（píng）台轉換稅款所屬期(消費稅)，本次認證（zhèng）的票據將回退，下期進行重新勾選認證，若征期內未申報，係（xì）統會提（tí）示納稅人“尊（zūn）敬的納稅人，目前（qián）尚未從征管係統中獲取到您的申報結果，請您再（zài）次確認（rèn）是否已完成本期（qī）消（xiāo）費（fèi）稅申報工作”;若（ruò）獲取申報（bào）結（jié）果異常失敗，則提示企（qǐ）業“尊敬的納稅人，獲取征（zhēng）管係統申報結果異（yì）常，請您（nín）確認是否已完成本期消費稅（shuì）申報（bào）工作”;提（tí）示納稅人需要確認是（shì）否完成（chéng）本（běn）期消費（fèi）稅申報工作後，係統提示:(1)若選擇（zé）“已完成申報”，係統會提（tí）示企業“本（běn）次認證不成功，您需在下一期重新（xīn）進行勾（gōu）選認證（zhèng）”;(2)若選擇“未完成申報”，係統將提（tí）示“本次認證成功”;

　　D.認（rèn）證成功後，請前往“成（chéng）品油認證統計”功（gōng）能（néng）查詢（xún）認證（zhèng）統計情況（kuàng），可自行打印或導出認證明細數據;

　　10.成品油認（rèn）證統計有哪些注意事項?

　　A.統計（jì）報表中（zhōng）包含當期稅款所屬期(消費稅)勾選認證（zhèng）的（de）所有數據（jù）;

　　B.統計報表準實時更（gèng）新，具體請參看報（bào）表更新時間（jiān）。C.報表統計數據不含認證後（hòu）變（biàn）為異常(失（shī）控（kòng）、紅（hóng）字)的票據。

　　11.稅款（kuǎn）所屬期(消費稅)回退（tuì）需要滿（mǎn）足哪些條（tiáo）件?A.係（xì）統獲（huò）取到的當（dāng）期申報結果為（wéi）“未申報”;

　　B.回（huí）退功能（néng）在征期內有效。

　　12.登錄本平台（tái）後僅有查詢功能（néng），無（wú）法看到勾選提交等功（gōng）能頁麵的原（yuán）因可（kě）能有哪些?

　　A.請確認您是（shì）否為轉登記納稅人，且（qiě）當前（qián）為轉登記日的下期;

　　B.請確認您（nín）是否是（shì）轉登（dēng）記納稅人（rén）轉為了一般（bān）納稅人，但還未（wèi）到生效（xiào）日（rì）期。

　　C.請查看本企（qǐ）業檔案信息確認您是（shì）否為小（xiǎo）規模納稅人。

四、業務問題

　　1.每個稅款所屬期（qī）的勾選、確認時（shí）間範圍如（rú）何計算?勾選、確認勾（gōu）選操（cāo）作（zuò）(不含退稅、代辦退稅操作（zuò）)期間為:當期已申報結束或征期結束後(以誰在（zài）前做為開始（shǐ）時間（jiān）)至下期申報當天或征期結束當天(以（yǐ）誰在前（qián）做為終止時（shí）間)為可操作期間。

　　2.性質不同的出口退稅企業（yè）在本平台的（de）操作有什麽區別?

　　A.外綜服企業（yè）在本平台可以（yǐ）進行抵（dǐ）扣、退稅、代辦退（tuì）稅類認證操作。

　　B.外貿企業在本（běn）平台可以進（jìn）行抵（dǐ）扣（kòu）、退稅類認證操作;C.除（chú）上述（shù）兩類外的（de）其他企業（yè）在本平台可（kě）以進行抵扣類認證操作。

　　3.“發票抵扣勾選”模塊（kuài）可以勾（gōu）選的（de）發票數據有哪些?由增值稅發票（piào）管理新（xīn）係統開具且尚未完成認（rèn）證的增值稅專用發票（piào）(代辦退（tuì）稅（shuì）專用發票除外)、機動車銷（xiāo）售統一發票信息、增值稅電子普通（tōng）發票(通（tōng）行費（fèi）):

　　A.發票狀態、管理狀（zhuàng）態為正常且未超過抵扣時限的發票，已（yǐ）作廢（fèi）、已紅衝、已失控等異（yì）常發票或管理狀（zhuàng）態非正常（cháng）的發票（piào）不在勾選範圍之內;

　　B.已超（chāo）過（guò）抵扣（kòu）時限但稅局（jú）已審核（hé）通（tōng）過的發票(逾期（qī）發票)。

　　4.“發（fā）景退稅勾選”模決可（kě）以勾選的發果數據有哪些?由（yóu）增值稅發票管理新（xīn）係（xì）統（tǒng）開具尚未認證的（de）增值稅專用發（fā）票(代辦退稅（shuì）專（zhuān）用發票（piào）除外);

　　發票狀態、管理狀態為正常的發票，已（yǐ）作廢（fèi）、已紅中已失控、管理狀（zhuàng）態非（fēi）正（zhèng）常等異（yì）常發票不在勾選範圍之內（nèi）。

　　5.“發（fā）票代辦（bàn）退稅勾選”模塊可（kě）以勾選的發票（piào）數據有哪些?

　　由增值稅發票管理新係統開具尚未認證（zhèng），且（qiě）發票狀態、管（guǎn）理（lǐ）狀態（tài）為正常的有[代辦退稅專用]標識的（de）增值稅專（zhuān）用發（fā）票，已（yǐ）作廢、已紅衝、已失控（kòng）、管理狀態非正常等異常（cháng）發票（piào）不在（zài）勾選範圍之內（nèi）。

　　6.在本平台完成發票（piào）抵扣認（rèn）證、發票退稅（shuì）認證（zhèng）、發票代辦（bàn）退稅認證（zhèng）都（dōu）需要哪些步驟?

　　A.完成發票抵扣認（rèn）證需（xū）要發票勾選(抵扣勾（gōu）選、抵（dǐ）扣批量勾選)、發票確認(確認簽名)兩步操作（zuò）。

　　B.完成發票退稅認證（zhèng）需（xū）要發（fā）票勾選(退稅勾選、退稅批量勾選)、發票（piào）確認(退稅（shuì）確認勾選)兩步（bù）操（cāo）作。C.完（wán）成發票代辦退稅認證（zhèng）需要發票勾選(代辦退（tuì）稅勾選)一步操作，代（dài）辦退稅認證勾選即確認，且不（bú）可撤銷。

　　7.發票的可抵（dǐ）扣期限（xiàn）如（rú）何（hé）計算?

　　本平（píng）台區分（fèn）按（àn）月申報納稅人和（hé）按季（jì）申（shēn）報納稅人（rén）分別計（jì）算（suàn）發票抵扣期限:

　　對於2017年7月1日零（líng）時後開（kāi）具的發票，抵扣（kòu）時限（xiàn）調整為開票日之後360日;對於2017年7月1日零時前（qián）開具的發票（piào），抵扣時（shí）限仍為開票日之（zhī）後180日:

　　A.按月申報納稅（shuì）人的可抵扣（kòu）發票的開（kāi）票日期範圍為:稅款所屬期當月1日往前滿足抵（dǐ）扣期（qī）限之日起至（zhì）稅（shuì）款所屬期當月最後一日;

　　B.按季申報納稅人的可抵（dǐ）扣發（fā）票（piào）的開票日期範圍為:稅款（kuǎn）所屬期（qī）當季（jì）首月1日往前滿足抵扣期（qī）限之（zhī）日起至稅款所屬期當季最後一日。

　　8.企業通過平台已經勾選了，結果發（fā）票丟失（shī）、損壞或者對方開錯作（zuò）廢了，該怎（zěn）麽處理（lǐ）?如（rú）果企業要是通過平台勾選後（hòu），做了確認也做過（guò）申（shēn）報抵扣了，又該怎麽處理?在發票（piào）進行確認簽名之前，已勾選的發票都可以在“發（fā）票勾選”模塊進行（háng）撤銷勾（gōu）選;已（yǐ）確（què）認(或掃描認（rèn）證的發票)後又變為異常發票後（hòu），可在申報（bào）抵扣後進行相（xiàng）應的稅務處理。

　　9.三證合（hé）一的企（qǐ）業，老（lǎo）稅（shuì）號開的發票（piào）能否也（yě）在本（běn）平台上進（jìn）行（háng）操（cāo）作?

　　如果稅（shuì）務機關在局端的征（zhēng）管係統正確的維（wéi）護（hù）了新（xīn）舊稅號的對應關（guān）係（xì）且同步到（dào）了電子底賬係統，則使用變更後的新盤即可查詢到新、老稅（shuì）號的數據。否則隻能查詢到新稅號的（de）發（fā）票。此種情況需與主管機關進行（háng）聯係處理（lǐ）。10.企業已經在申報係統中（zhōng）完成申報，但在平台中仍顯示為未申報?

　　核心征管係統未及時將企（qǐ）業申（shēn）報（bào）結果（guǒ）同步至本平台（tái）;11.在本平台中用於出口退稅的發（fā）票是否也可（kě）以勾選?可以。按照現行政策，隻要能在本平台裏“退稅（shuì）勾選”模（mó）塊可（kě）以查到的（de）正常狀態的增值稅專用（yòng）發票(代辦退稅專用發票除外)，都可以進行勾選。

　　12.哪（nǎ）些企（qǐ）業（yè）有成品（pǐn）油消費稅管理（lǐ）模塊權限?

　　成（chéng）品油消費稅管理模塊對成品油（yóu）經銷企業和（hé）成品油生（shēng）產企業開（kāi）放（fàng）。

　　13.本平台對（duì）轉登記（jì）納稅人有哪些控製?

　　A.轉登記納稅（shuì）人在轉登（dēng）記（jì）日（rì）當期（qī）已（yǐ）經取（qǔ）得的增值稅專（zhuān）用發票、機動（dòng）車銷售統一發票（piào）、收費公路通行費增（zēng）值（zhí）稅電子普通發票，可以通（tōng）過增值稅（shuì）發票綜合服務平台（tái）進行（háng）選擇確認（rèn）。

　　B.轉登（dēng）記（jì）納稅人在（zài）轉登（dēng）記日當期尚未（wèi）取得的增值稅專用發票、機動車銷售（shòu）統發票、收費公路通行費增（zēng）值（zhí）稅電（diàn）子普通發票，轉登記納稅人（rén）在取得以後應當持（chí）稅（shuì）控設備（bèi），由主管稅務機關通過增值稅發票（piào）綜合（hé）服務平台(稅務局端（duān）)為其辦（bàn）理選擇（zé）確認。

五、問題（tí）谘詢都有哪些渠道（dào）

　　1.谘詢（xún）當地12366熱（rè）線;

　　2.谘詢當地盤(金稅盤或稅控盤)的服務單位(登錄安（ān）裝及環（huán）境（jìng）問題)。